昨晚，京東手機通訊官方微博正式發佈瞭iPhone新品發售首日的超級戰報，並直呼“土豪還是很多的”。
根據京東的戰報，iPhone XS系列首發當日比去年iPhone X系列首發當日銷售額增長1300%，刷新iPhone新品首發歷史記錄；Apple Watch Series 4方面，銷售額同比增長80%，新品上市2分鐘內售罄。
另外，京東無人超市最快12秒成交，京東之傢最快5分鐘內成交。
據悉，對於新款iPhone方面，iPhone XS的起售價為8699元，256GB版本10099元，512GB版本11899元；iPhone XS Max起售價9599元，256GB版本10999元，512GB版本12799元。
source:http://www.ebrun.com/20180923/298700.shtml
據臺灣地區媒體報道，一位匿名供應鏈人士表示，2019年起進入4G移轉到5G的過渡期，蘋果可能發佈5G手機以搶占市場。
這位人士表示，每年發佈一次手機新品的蘋果，若在2019年底推出新款4G手機，且售價還很高，似乎意義並不大，蘋果若跟進於2019年發表4G/5G雙模新品，且延續目前產品價格策略，屆時蘋果首款5G手機售價可能會在1,299美元以上。
這位人士還表示，蘋果明年也可能仿效2018年iPhone XR、Xs手機並行模式，推出平價版4G/5G產品線，售價可能在899至999美元區間，但是，蘋果此舉可能大舉擠壓2019年XR、Xs系列手機銷售量，並面臨手機出貨總量下滑風險。
現在，各傢廠商都在加緊推出5G手機以搶占先機，比如，聯想計劃在明年初推出Moto Z3秒變5G手機的擴展模塊，榮耀5G智能手機將於明年面世等等。
source:http://www.ebrun.com/20181007/300054.shtml
在第三季度，小米打敗三星，成為印度智能手機市場的領導者。
Counterpoint稱，在第三季度，印度智能手機市場同比增長瞭5%，環比增長瞭24%。印度智能手機的銷量占到印度全部手機銷量的一半，超過瞭同期美國智能手機的銷量。
在第三季度，在新款紅米6系列、子品牌Poco和下線渠道發展的推動下，小米創下瞭單個季度最高的銷量，市場份額從去年同期的22%增長到瞭現在的27%。三星的市場份額與去年同期持平，仍然為23%。而小米和三星的市場份額均較上個季度出現下滑。在第二季度，它們的市場份額分別為28%和29%。
Counterpoint公司的分析師卡恩-楚漢（Karn Chauhan）稱，在第三季度，150-250美元價位的智能手機貢獻瞭大約三分之一的銷量。
在第三季度，一加在印度高端智能手機（3萬盧比及以上價位）市場繼續保持領導地位，占有30%的市場份額。排在其後的分別是三星（28%）和蘋果（25%）。一加、三星和蘋果合在一起占有83%的市場份額；而在一年前，它們的占比高達98%。在第三季度，印度高端智能手機的銷量占比為3%，銷售額占比為10%。
“高端智能手機市場估計比整體手機市場增長的速度更快，因為各手機品牌都已在這個市場上推出瞭更多的選擇。”Counterpoint公司副主管塔倫-帕塔克（Tarun Pathak）稱，“印度中產階級可支配收入的增長也是一個積極的因素，這讓印度高端智能手機市場的發展前景變得更好。”
他還補充稱，在第四季度，高端智能手機市場的競爭將會變得更加激烈，因為所有手機品牌都會用自己的新款手機進行競爭，例如谷歌Pixel也加入瞭競爭。
Counterpoint公司稱，整體而言，第三季度的智能手機銷量創造瞭新的記錄。
“在第三季度，智能手機的銷量在一開始很平淡，但是後來迅速增長，到最後創下瞭歷史新高。”Counterpoint公司分析師安斯卡-傑恩（Anshika Jain）說。
她還補充稱，在第三季度，盧比對美國的匯率創下瞭新低。這影響到瞭各手機品牌的供應鏈和產品規劃。
“在假日季後，庫存的增加將會讓各手機品牌承受很大的壓力。它們可能需要將增加的價格轉移到消費者頭上。因此，各手機品牌不僅要在假日季吸引新的用戶，而且要盡量減少外部不利因素的影響。”
vivo排在第三名，占有10%的市場份額，印度手機制造商Micromax兩年來首次擠入前五名，占有9%的市場份額。
source:http://www.ebrun.com/20181024/303063.shtml
10月25日，小米集團發佈公告，稱基於公司目前可得資料，預計截至十月底，手機出貨量將超過1億部。市場調研公司IDC的數據顯示，小米去年全年的手機出貨量為9240萬臺。
研究機構Strategy Analytics還預計，小米智能手機今年出貨量將達到1.277億部，同比上漲38.2%。
2017年10月13日，雷軍曾在小米手機全球核心供應商大會上，公佈瞭2018年全年出貨量1億臺的目標。這就意味著，小米已經提前兩個月完成2018年全年目標，成功邁入“億級俱樂部”。
“提前達成全年目標，年出貨量跨過一億臺門檻，是小米發展史上意義重大的裡程碑，同時也是小米多年來在技術創新、品質提升方面持續努力的成果。”小米集團董事長雷軍表示。
雖然公告並未透露太多信息，但小米提前完成任務與海外市場的強勁表現有著密不可分的關系。IDC數據顯示，2018年二季度小米手機在印尼市場的出貨量上升至第二，市場份額為25%，在西歐的出貨量同比增長超過2700%。
市場調研公司Counterpoint Research日前發佈的印度手機市場第三季度數據顯示，受新款紅米6系列和線下渠道擴張的雙重影響，小米以27%的市場份額位列印度手機市場三季度出貨量第一。
據小米方面透露，截至2018年二季度，小米手機已經進入瞭80個國傢和地區，在其中的25個國傢和地區進入瞭前五，海外市場收入已占總收入的36.3%，達164億元，同比增長151.7%。
不過，由於小米的擴張重心已經轉至印度等新興市場，隨著這些市場貨幣大幅貶值，小米在這些市場的業績增速也存在疑問。
在國內，智能手機市場的日漸飽和促使小米的策略轉為提升產品結構，強化高端旗艦產品。據小米第二季度財報，高端旗艦成為小米新的亮點，小米手機銷量達3200萬部，同比增長43.9%。
但德銀和摩根大通此前發表報告，稱由於中國市場需求減緩，降低小米盈利預測。摩根大通還認為，由於中國市場智能手機存貨增加，再加上主要品牌新款手機需求降低，預計小米未來數季的出貨量難有明顯增長。
隨著小米上市、出貨量獲得新的突破，雷軍的財富值也突飛猛進。福佈斯發佈的最新《2018福佈斯中國400富豪榜》顯示，雷軍身傢已從一年前的68億美元，上升到119億美元，今年排名第11位。據悉，小米今日還會在故宮舉行小米MIX 3的發佈會，屆時雷軍也會如約而至。
其他國內手機廠商中，據Strategy Analytics預計，華為今年出貨量將達1.994億部，位列全球第三，較2017年的出貨量增加4640萬部，同比增長30.3%；OPPO出貨量為1.203億部，較2017年的1.118億部，同比上漲7.6%。
source:http://www.ebrun.com/20181025/303215.shtml
據國外媒體報道，蘋果將在下周四發佈2018財年第四財季（自然年第三季度）的財報，而分析師預計這一財季iPhone的平均售價將提升至800美元，同比增長29%。
預計第四財季iPhone平均售價增至800美元的，是伯恩斯坦的分析師托尼·薩科納吉(Toni Sacconaghi)，其在當地時間周三的一份報告中給出瞭這一預計。
iPhone單個財季800美元的平均售價，也創下瞭新高，2017財年第四財季，iPhone的平均售價為618美元，托尼·薩科納吉預計的2018財年第四財季iPhone 800美元的平均售價，較之是高出瞭182美元，同比提升29%。
而在上一財季，iPhone的平均售價為724美元，托尼·薩科納吉預計的第四財季iPhone的平均售價，較之也高出瞭76美元。
iPhone平均售價同比環比預計均有提升，還是與蘋果推出瞭售價更高的iPhone有關，蘋果在9月12日推出的iPhone XS系列的起售價為999美元，iPhone XS Max的售價最高更是達到瞭1449美元，遠高於去年同期，iPhone XS系列在9月21日就已正式上市，第四財季有10天的銷售時間。
iPhone XS系列在蘋果第四財季雖然隻有10天的銷售時間，但在上市初期，消費者的購買熱情較高，因而會有可觀的銷量，而在iPhoneXS系列發佈之前，蘋果在售的還有999美元起售的iPhone X，即便其最高售價不及iPhone XS Max，但較之前的推出的iPhone也要高出不少。
雖然蘋果在9月12日還推出瞭749美元起售的iPhone XR，但其在10月19日才開始接受預訂，26日正式發售，因而其銷量會計入蘋果2019財年的第一財季，在蘋果2018財年第四財季的財報中並不會有體現。
source:http://www.ebrun.com/20181025/303227.shtml
一加CEO劉作虎今日在微博稱，2018年第三季度印度高端智能手機市場份額，一加占比30%，蟬聯第一名。
劉作虎的數據援引自市場研究機構Counterpoint近日發佈的第三季度印度智能手機市場報告。
報告顯示，今年第三季度，印度智能手機出貨量環比增長24%，同比增長5%。同時本季度印度的智能手機出貨量已經超過瞭美國，成為僅次於中國的全球第二大智能手機市場。
具體而言，在新款紅米6系列和線下渠道擴張的推動下，小米在印度的市場份額達到27%，位居第一，三星則為23%、vivo 10%、印度手機廠商Micromax 9%，OPPO 8%。
此外，在高端市場（3萬盧比，約合人民幣3000元以上價格段），一加以30%的市場份額蟬聯第一。三星、蘋果分別以28%、25%的份額位居第二、第三。
一加在印度高端市場的表現主要因一加6的貢獻。一加6上線後22天，一加便宣佈其全球銷量突破瞭百萬臺；而在印度，一加6實現瞭開售前10分鐘銷售10億盧比（約1億人民幣）的記錄。推出5個月後，一加6以30%的市場份額成為印度高端手機市場領域最暢銷的機型。
據介紹，在印度市場，一加也在不斷豐富線上線下渠道。2014年，一加開始佈局印度市場。一加在線上與當地最大的電商平臺亞馬遜印度合作，線下開設體驗店和授權專賣店；一加還與印度傢電巨頭Croma合作，在印度全國100個Croma網點銷售。
此外，一加近日即將推出一加6T新品，發佈會將會在美國、印度、中國三地陸續舉行。
source:http://www.ebrun.com/20181025/303229.shtml
可穿戴智能設備廠商Fitbit股價在美股市場周三盤後的交易中大幅上漲逾9%，原因是該公司公佈的財報顯示其在第三季度中出人意料地實現瞭調整後盈利，這同時也標志著Fitbit兩年以來首次實現瞭季度盈利。
Fitbit股價在紐約證券交易所周三的常規交易中上漲0.31美元，報收於4.73美元，漲幅為7.01%。財報發佈後，Fitbit股價在截至美國東部時間周三晚上7點（北京時間周四早上7點）的盤後交易中再度上漲0.44美元，至5.18美元，漲幅為9.30%。過去52周，Fitbit的最高股價為7.79美元，最低股價為4.23美元。
財報顯示，Fitbit第三季度凈虧損為210萬美元，與去年同期的凈虧損1.134億美元相比大幅收窄；每股虧損為1美分，相比之下去年同期的每股虧損為48美分。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），Fitbit第三季度調整後凈利潤為1000萬美元，調整後每股收益為4美分，相比之下去年同期的調整後凈虧損為280萬美元，調整後每股虧損為1美分。財經信息供應商FactSet調查顯示，分析師此前平均預期Fitbit第三季度調整後每股虧損為1美分。
Fitbit第三季度營收為393.6億美元，略高於去年同期的3.925億美元，終結瞭此前多年的同比下降勢頭，並超出分析師預期。FactSet調查顯示，分析師此前平均預期Fitbit第三季度營收將達3.813億美元。
這種出人意料的盈利表現反映瞭Fitbit在這個季度中采取的成本削減措施，其運營支出同比下降17%。公司管理層還強調指出，Fitbit在產品端取得瞭強勁的表現，Versa智能手表繼續熱銷。Fitbit首席執行官詹姆斯·帕克（James Park）稱，第三季度開售的新品智能手環Charge 3表現出瞭“良好的勢頭”。
在這個季度中，Fitbit的國際營收同比增長10%，主要由於公司在歐洲、中東和非洲地區（EMEA）市場上的表現強勁。帕克稱，Charge 3智能手環在這個地區的需求表現“非常積極”。
對於即將到來的假期購物季節，Fitbit預計其產品組合將略微朝著健康追蹤設備的方向發生偏斜。公司管理層預計，這種轉變將可“略微提升”毛利率。
整體而言，Fitbit預計該公司第四季度的調整後每股收益將可達到7美分，高於華爾街分析師平均預期的5美分。
Fitbit一直都試圖將其業務范圍擴大到面向消費者出售設備的領域之外，尋求在更加廣闊的醫療市場上找到更具持續性的收入機會。但從某種程度上來說，Fitbit在這個業務領域中一直都進展緩慢。公司管理層拒絕透露醫療解決方案業務的具體業績數據，但帕克表示，該公司在這個領域中實現瞭26%的營收增長，並將此稱為一種“重大的成就”。
帕克還說道，這種增長反映出瞭一個事實，那就是對於健康計劃和保險公司來說，疾病管理的重要性正在日益上升。“我們一直都有能力利用那種需求。”帕克在接受美國財經網站MarketWatch采訪時說道。
截至第三季度末為止，Fitbit資產負債表中的現金和有價證券總價值為6.23億美元，按周三收盤價計算在公司市值中所占比例為略高於一半。Fitbit首席財務官羅恩·基斯林（Ron Kisling）向MarketWatch表示，雖然該公司擁有充足的流動資本，但“保有投資於未來增長的機會是很重要的”。
在截至周三收盤的過去12個月時間裡，Fitbit股價累計下跌瞭23%，相比之下同期標普500指數上漲5.3%。
source:http://www.ebrun.com/20181101/304491.shtml
第十個“11.11”臨近，各大電商的銷售大戰再次拉開帷幕。就在線上銷售競爭如火如荼之際，中國電子商務協會大數據應用與體驗經濟研究院最新發佈瞭《2018中國電器線上市場分析報告》，對2018年全年中國電器線上市場進行瞭深入分析。
報告顯示，在政策鼓勵、消費升級的背景下，2018年全年電器電子類技術消費品（含攝像產品、消費電子產品、大傢電、小傢電、IT及辦公產品、通訊產品等）整體零售市場，預計達到2.775萬億元，同比增長12.3%。
同時，由於線上購買的消費群體的不斷擴大，電商市場已趨於成熟，高度競爭的市場環境帶來電商的差異化競爭。京東、天貓和蘇寧依然保持瞭三大龍頭地位，特別是手機線上銷售市場，京東占比50.3%，天貓以32.5%緊隨其後，蘇寧以7.5%位居第三。
手機市場穩定 銷量增速平緩銷售額上升
在中國經濟發展格局逐步調整的環境下，消費市場同步進入穩中有進的新態勢，手機市場也趨於成熟和穩定。手機產品逐漸高端化，線上均價由1680元提高到2100元，一人雙機的比例也在提升，換機周期縮短，因此手機銷售增量開始下滑，但銷售額反而上升。
數據顯示，2018年1-9月，國內網購市場共銷售手機約8750萬部，同比上升1.5%，手機類線上市場銷量約占整體手機市場銷量的24.3%，線上銷售額達到1600億元，京東則占據瞭手機銷量半壁江山。線上銷量同比去年增長8%，而京東同比增長則高出1倍達到16%。特別是二、三線城市消費者購買力大幅增長，逐步成為線上手機市場增長的關鍵驅力。這也是在當前手機發展整體放緩的趨勢下，京東的增長仍能保持亮眼成績的重要原因。
個性化需求成追逐熱點 國產中高端手機將受熱捧
2018年，中國手機市場“T”型格局明顯，手機網購品牌集中度越來越高，前五傢頭部廠商：榮耀、小米、蘋果、華為和魅族已經占到瞭整體市場的90%份額，二三線手機廠商的生存越來越困難，新品牌異軍突起的機會更加渺茫。同時可以看到，隨著品牌認可度的提高，國產手機品牌已打破以往蘋果、三星主導高端市場的格局，分流瞭大量消費者。
隨著品牌差異度的縮小，消費者對於品質的需求逐漸凸顯。尤其是八零、九零、零零後逐漸成為手機消費的主流群體，他們富有創新和冒險精神，樂意享受並體驗消費，並且更註重價值和性能，同時追求個性與差異。從心理和能力上，他們都越來越願意花大價錢購買高品質手機，因此，盡管未來手機市場可能仍以換機需求為主，但中高端手機將會受到追捧，3000元以上手機仍有增長潛力。
圍繞這些需求，品牌及電商平臺都在競爭中尋求突圍。京東不斷加碼消費者服務，與眾多品牌獨傢合作推出瞭定制版手機以適應個性化需求，同時加速佈局線下渠道，為消費者帶來更加智能和高效的消費體驗，
消費升級兩大方向 品質與服務缺一不可
電商市場經過多年的發展與洗牌，才形成瞭今天穩中有升的格局。從早期的跑馬圈地野蠻生長到現在細分領域差異化競爭，消費者對電商的信賴度隨著市場的規范化和良性化發展逐日提升，而日益豐富的需求也反過來催生瞭電商的不斷變革。
在未來消費升級的大趨勢中，品質升級與服務升級將是兩大方向，搶先占有先機者必將拔得頭籌。2018年，京東基於“無界銷售”的全新理念，積極向“零售+零售基礎設施的服務商”轉型，通過開放京東在大數據、金融、營銷、運營等方面的優勢，為品牌廠商進行全方位的賦能，為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。
同時京東手機面對消費者常見的意外損壞、價格顧慮、響應時效等消費痛點，首創瞭包含“一站式無憂保障”、“更高品質更低價格”、“用戶體驗全面提升”三個層面的“京享無憂”服務，將服務屬性作為產品購買選項，提供貫穿售前、售中、售後全購物流程特色服務，讓消費體驗更上層樓。
變化創造需求 行業未來上升可期
中國經濟正在進行一次結構性的變革，推動增長從傳統動能向新動能轉變。中等收入群體崛起、新一輪科技革命和產業變革興起等，將創造巨大需求。與此同時，電商平臺新玩法、新業態的不斷湧現也為手機產品的線上銷售帶來瞭新挑戰，自媒體內容電商、拼團社交電商、精選電商等概念火爆，增加瞭市場多樣性的同時也為消費者提供瞭更多選擇。
在機遇與挑戰並存的市場環境中，以京東為代表的電商平臺積極響應消費者與品牌商的需求，從技術、服務、銷售等全方位提升，必將促使行業進入充滿變化又穩定發展的新時代。
source:http://www.ebrun.com/20181102/304795.shtml
鄭州市最繁華的商圈——二七廣場步行街上，為紀念近百年前京漢鐵路工人大罷工而修建的二七紀念塔雙峰矗立。塔的西側，多年來一直是手機專賣店聚集地。
這裡早先盤踞著諾基亞和摩托羅拉兩大巨頭，到功能機時代尾聲，變成瞭諾基亞和三星的天下。智能機時代，摩托羅拉、諾基亞、三星、黑莓這些巨頭中，隻有三星繼續稱霸，與新興貴族蘋果齊頭並進，收割著功能機到智能機時代的換機紅利。
三星像一株常青藤，安安穩穩地從功能機時代移植到智能機時代的土壤裡，並且多年來把持全球智能手機第一寶座。
而近幾年，這裡又改頭換面，變成瞭華為、小米、OPPO、vivo們的地盤，三星手機在中國的市場份額跌至1%以下，被歸為“Others”行列，身影消失不見。
二七商圈可以說是一個縮影，中國大多數鬧市街頭，都曾上演過如此這般波譎雲詭的變幻。
01危機暗伏
華為消費者業務CEO餘承東告訴市界，“中國市場（華為）最近三年沒有把三星當對手”。
同時，餘承東補充道，“我們與三星有很多合作”。這也基本呼應瞭三星目前的處境：手機業務萎靡，存儲芯片、屏幕等業務持續走高，撐起三星營收的大半江山。
從三星剛剛發佈的Q3財報來看，三星的智能手機業務依然十分黯淡，第三季度，手機業務運營利潤同比下降32%，手機業務營收同比下降瞭10%。
實際上，從2014年開始，三星在中國的市場份額便開始下滑。
調研機構IHS公佈的數據顯示，2014年三星手機在中國出貨量為5800萬臺，市場份額占到14.38%，同比2013年下滑將近8個點，且行業地位跌至第二。
超越它的，是出貨6000萬臺的小米。那一年，也是小米的鼎盛之年。之後，小米被榮耀反超，OPPO、vivo在線下渠道的市場爆發，雖然風水依然輪流轉，但坐莊的都是國產品牌，已經沒有三星什麼事兒瞭。
隨後，華為、OPPO、vivo、魅族、魅藍、奇酷360、酷派、金立、一加、ZUK、Nubia等品牌百花齊放，迅速站穩低端市場、占領中端，並逐漸上探中高端市場，而蘋果持續霸占高端市場。在蘋果和國產品牌上下夾擊，三星的生存空間越來越窄。
到2015年，三星手機在中國的銷量更加慘淡，份額不足8%，跌出前五。
02禍起“黑天鵝”
2016年，三星丟掉瞭最後一點驕傲。
當年8月2日，三星年度旗艦Galaxy Note7在美國紐約全球發佈，並於8月19日正式上市開售。
這款設計精美，性能極致的產品，被三星寄予厚望，信心滿滿地要和新一代iPhone7一較高下，在高端智能手機市場搶占更大的版圖。
Note7也沒有讓三星失望，剛上市時反響熱烈，從後續召回時的數據來看，短短一周時間就銷出百萬部，僅中國市場就超過15萬部。
然而，很快“黑天鵝”降臨，一切戛然而止。
2016年8月24日，韓國發生Not7全球首次爆炸事件，但並未引起官方過多重視，畢竟手機爆炸以往並不是沒有發生過，很多品牌的手機都出現過爆炸的個例，三星官方也以為這是個別事件，在新的市場依然照常開售。
但接下來發生的事情卻逐漸失控，全球市場不時傳來爆炸消息，美國、加拿大、澳大利亞、日本、中國內地和香港……
幾乎Note7開售的國傢都發生瞭“爆炸”案，三星終於重視起來，宣佈對產品質量進行額外測試，並推遲Note 7的出貨時間。
但由於國行版采用的電池與海外版來自不同的供應商，三星自認為國行Note7是安全的，在其他國傢進行推遲發貨、召回、更換配備其他廠傢電池的“安全版”Note7等一系列動作時，並沒有中國市場的事兒，於是，國內用戶紛紛指責三星“區別對待”。
直到國行首個爆炸案例的出現。2016年9月18日，一名用戶從京東正規渠道購買的國行版Note 7珊瑚藍版發生爆炸，從照片上看，手機膨脹、鼓包、濃濃黑煙、燒焦變形……該網友表示，“坐在床上玩手機突然黑屏，手機開始晃動，之後發生爆炸。”
一時間，國內的輿論炸瞭鍋，尤其是手握Note7的用戶，更是深感不安，好似手裡揣著的不是手機，而是一顆定時炸彈。
這時，三星第一時間並沒有聯系用戶檢測手機，反而懷疑國行版爆炸“來自外部加熱所致”，暗指人為，當時甚至一度流傳是“競爭對手（暗指某國產品牌）策劃瞭爆炸案。
但接下來的一起又一起事件很快打瞭三星的臉，不久後，“安全版”Note7也出現爆炸事件，緊接著Note7被多傢航空公司列入“黑名單”禁止攜帶，三星最短命機皇謝幕，消費者對三星的信任也徹底瓦解。
據市界不完全統計，因手機及電池過熱問題導致爆炸起火的意外中，原版85起，召修版55起。事情過去半年後，三星才召開新聞發佈會，承認Note7電池設計問題，公開道歉。
質量是三星成為一流大廠的關鍵，和海爾張瑞敏砸冰箱類似，把質量問題看作癌癥的李健熙，曾於1995年搞過一場“手機火刑儀式”，一把火燒掉數十億韓元問題產品。
早在1993年，在一次企業內部會議上，李健熙還確立瞭“質占十分重，量占零分重”的指導方針，開始李健熙個人標志的“質量管理”時代。
但2016年出現的Note7爆炸案，三星不僅沒有第一時間反思自己的產品質量，反而質疑用戶動機，讓人匪夷所思。
如果說手機爆炸是“偶然事件”，那麼，事後三星的處理方式，尤其是對中國市場的舉措，無疑是“人禍”，這也是為什麼爆炸案遠去，歐美等市場還願意重新接受三星手機、卻獨獨在中國市場遇冷的原因之一。
時至今日，依然有不少網友對事件中三星公關“區別對待”中國市場的行為心有不滿。所以，前不久三星高管接受媒體采訪時，提到重振中國市場的第一要務，仍然是“恢復信心”，但信心比黃金，易失卻難得。
03國產品牌趁虛而入
北京，西單北大街，這座城市最潮的商業街之一。靠近西單菜百首飾的地方，有兩傢名為“西單手機廣場”的門店，和品牌專賣店不同，這種經銷商賣場一般品牌比較多，也喜歡把自己主要銷售的品牌logo打在門臉招牌上。
市界走訪發現，這兩傢的招牌裡有蘋果、華為、榮耀、OPPO、vivo的logo，沒有三星“SAMSUNG”，在最擅長的線下渠道，三星已失去優勢。
走進其中一傢店，聽到我關於“這裡怎麼沒有三星櫃臺”的詢問，穿著“HUAWEI”logo拉鏈衛衣的小哥笑著說，現在問三星手機的人比較少，所以三星的櫃臺也少瞭，“都把專櫃給撤瞭”，另一位店員則稱要“負責任”的告訴我，“現在壓根沒有三星專賣店（非直營式渠道門店）瞭”，但他又緊接著表示，三星的手機他們是有的，“在庫房裡”。
當我表示不喜歡三星手機的自拍效果時，他又“放大招”似的給我推薦起華為Mate 20，並大談特談這款手機的拍照，而提到比較便宜的三星A9 star，小哥則表示不推薦買，“配置太低，會卡”。
有意思的是，店員小哥自己用的手機就是三星的Note9——因為沒有劉海屏。
三星曾一度認為自己最大的敵人是蘋果，而對國產品牌不屑一顧，這種傲慢，也讓它失去慧眼，沒有看到真正的敵人是誰。知己知彼方百戰百殆，搞錯方向的三星，自己也制定瞭錯誤的策略。比如一味地提升產品的調性，押寶曲面屏設計，但市場反響均比較平淡。
同時，三星一味看重高端市場，執著於和蘋果PK，失去瞭低端用戶尤其是從低端換到中端時的紅利。
三星內部人士告訴市界，目前他們自傢高端機型對比最多的依然是iPhone，但加上瞭華為旗艦，而中低端就主要對標小米ov。
某資深行業人士對市界表示，前幾年三星特別熱衷對標蘋果，每次發新機都要和iPhone橫向做各種對比評測，卻忽視瞭潛力巨大的國產品牌，讓國產品牌有可乘之機，從低端市場開始，不斷上探到中端、中高端乃至今天的高端市場，國產品牌占據瞭重要位置。
雖然三星從2014年推出主打中低端市場的A系列、2016年推出定位中端的C系列，來狙擊小米OV，但都沒有抓住關鍵的點，比如最近就發佈的A9 star和A6s，雖然采用瞭四攝設計，屏幕設計均不錯，但在處理器的選擇上卻不夠給力，對於看重性能的中國用戶而言，就是“高價低配”。
相比之下，華為、小米、OPPO、vivo等國產品牌廠商更懂中國用戶，配置高，價格好，在感情上也更容易被中國用戶接受，尤其是近年來“國貨崛起”的論調下，買國產，成為中國用戶的主流選擇。
04騎虎難下
韓梅曾先後用過兩款三星手機，一款Note系列，記不清具體型號瞭，好像是Note 3 lite版，一款是三星A系列，2016年換成瞭iPhone 6 plus，因為“老公給買的蘋果就用瞭”，她表示，如果是自己買的話，也可能會考慮三星，感覺三星的外觀更好看，但現在蘋果用得也很好。
相比韓梅的用什麼都行的“佛性”心態，於航則掙不開蘋果iOS構築的生態。於航打心眼裡喜歡三星的設計，但卻隻能把手中的三星S9+當備用機，主用機還是iPhone X。他解釋稱，“最主要的原因是蘋果的生態，我上班用Mac，它和iPhone有很好的互通性，如果換成安卓手機則沒有這種工作上的優勢，這也是我比較糾結的地方。”
這部S9+，是於航用自己使用兩年的S7以舊換新折價購買的，S7折瞭500元，本來打算送給老媽，可是“我媽不要，堅持用華為”，沒辦法，正好自己也喜歡三星不帶劉海的設計，就留著當備用機用瞭。
在於航看來，三星最好的地方在於設計。齊劉海時代，三星遵循的設計依然是強迫癥最喜歡的。但不管怎麼喜歡，他還是最離不開iPhone。
在高端市場，iPhone有iOS這個護城河，Android的可替代性卻要大得多，所以，起初國產廠商先從低端做起，一步步往上走，即便如此，華為、OV等國產中相對高端的品牌“安全感”也並不高，畢竟隨時都有品牌可以取代自己，相比iOS，Android用戶的忠誠度要低的多，更何況，安卓手機品牌紮堆，用戶的選擇也很多。
隨著智能手機產業鏈的越來越成熟，集成度越來越高，三星能用的芯片，其他安卓手機品牌也能拿到，三星能用的攝像器件，可能有的國產廠商比它配備、優化的還要更好。
三星高估瞭安卓手機的忠誠度，也高估瞭自己的品牌溢價能力。
前述業內人士對市界分析稱，中國用戶拋棄三星，一方面是三星手機價格沒有優勢。中國消費者是一個獨立的群體，在中國幾百元就能買部不錯的手機，三千元就能買部和三星一樣配置的旗艦手機。中國用戶不看重外觀、系統，配置夠瞭價格到位就是買的道理。二是源於一場爆炸。雖然已經過去兩年，但爆炸的“聲音”依然在消費者至今不消，也是“區別對待”把三星在中國的市場份額推入深淵。
他還表示，貴和保守是三星手機目前的兩大頑疾，貴是售價貴，這個上面說瞭。保守是說技術保守，國際廠商沒有像國內廠商那麼前衛大膽，敢於用一些未成熟的產品，導致噱頭都被搶走瞭。
比如這兩年出現的多攝像頭組合方案、可折疊屏手機、滑蓋手機、屏下指紋技術等等，都是國產廠商率先應用的。
但隨著蘋果乃至國產華為OV旗艦新機售價的逐漸走高，也讓三星手機的價格“騎虎難下”，貿然降價會損傷品牌形象，甚至會讓讓用戶覺得不如國產旗艦。
05“黃金犬”反攻
如今，不再是中國市場第一的三星，無疑是焦灼的。
擁有世界近五分之一人口的中國市場，是兵傢必爭之地。丟掉中國市場，三星要坐穩全球老大寶座就是天方夜譚。同時，隨著中國品牌廠商的出海，三星其他國傢的市場，也面臨被國產品牌圍剿的命運。
華為在歐洲市場深耕多年，小米、聯想、OPPO則在印度市場越來越得心應手，今年三季度，小米再次踢走三星，坐上印度市場第一王位，一加則在美國市場越紮越牢。在手機這個成熟的市場裡，各個玩傢之間一定是此消彼長的，國產品牌的出海，給三星的地位帶來威脅。
據內部人士向市界透露，三星手機在中國份額減少，他們也很著急，高東真經常來中國，跟線下的星粉們聚會，聽取三星粉絲的意見，“比如有些系統的優化就是聽取意見後改進的”。
從今年7月開始，三星接連已經舉辦瞭兩場高東真總裁與你面對面活動，以傾聽中國消費者對於三星手機的一些建議和看法。高東真曾表達自己對中國用戶的誠意：一月一城一次。第一站是武漢，前不久又去瞭西安，三星蓋樂世社區人員告訴市界，“下一站正在籌備中”。
此外，三星電子大中華區總裁權桂賢還在蓋樂世論壇上開設瞭“CEO聊天室”，會經常出現在論壇上回答網友的提問。
無論是面對面還是聊天室，都是三星希望打通星粉、用戶與官方的溝通渠道，打造更親民的品牌形象的努力。
三星正在奮力求變。
一次發佈會上，權桂賢擲地有聲：我們絕不放棄中國市場。
三星電子移動事業部總裁高東真說，過去幾年間我們最大的一個教訓，就是我們總想把全球的一些成功案例直接移植到中國。我們現在正在努力的改變，做出更多滿足中國市場以及消費者需求的產品，在設計、市場營銷以及零售等方面更加的本土化。
在紐約Note9發佈會後的媒體采訪上，高東真表示，“三星更在乎銷售額和利潤，而不是銷量。”同時，他稱，“份額低於1%，但也決不放棄中國市場”。
更在乎利潤而非銷量，也是三星的無奈之舉，畢竟想從其他廠商碗裡搶回丟失的份額太難瞭，而提高三星手機單品的售價，增加銷售額，也不失為一種盈利的方法。
於是，三星中國進行體系扁平化調整，由權桂賢親自掛陣，在中國各個地區、各個商圈推動零售端的優化。因為今年是狗年，三星把這個項目命名為“黃金犬”，目前已經接近完成。
而前不久，華為在上海開業瞭第二傢智能生活館，相比之前單一的手機專賣店，這種更註重應用場景和體驗互動的智能生活館，逐漸成為主流。雖然三星零售升級的最終形象還未出來，但從種種跡象來看，應該也是這一方向。
大悅城5樓三星專賣店的負責人告訴市界，他們最近確實有“變”的打算，門店要重新翻裝一下，翻裝後產品體驗的環節會豐富一些，包括有攝像、音樂等區域，會融合PC等產品。
隨後，她透露，目前商場正在走流程，需要商場批、物業批、消防批，流程走完就會很快。我問是否類似於小米、華為智能館的樣子，她說目前還不知道，但表示“很期待是那樣”，而提到三星高層所說的“扁平化管理”與“放權”，她表示並不知情，但連聲稱“好啊，那好啊”。
智慧生活、智能傢居的背後是IoT（萬物互聯）的佈局，這一點，目前小米落地的產品最為豐富。新的賽道代表著新的機會，IoT、5G時代即將到來，一場新的競賽就要開始。
然而，三星的對手已非昔日吳下阿蒙，它們不會眼睜睜看著“大佬”在中國東山再起。
註：文/楊錦，公眾號：市界（ID：sparklelive），本文為作者獨立觀點，不代表億邦動力網立場。
source:http://www.ebrun.com/20181103/304950.shtml
10月25日，北京故宮博物館寶蘊樓，小雨。
繼在成都發佈小米8青春版不到一個半月之後，小米又發佈瞭小米MIX 3。
2016年的10月25日，也就是兩年前的這一天，小米MIX 1誕生，小米MIX系列正式進入大眾視野。2那一年是小米的低谷，但我們現在都知道瞭，曙光就在前方不遠處——NOTE 2和MIX 1兩款機型的推出，讓小米夠上瞭3000元的檔位。尤其是MIX 1，通過真金白銀的市場表現讓MIX系列成為瞭小米進軍中高端市場的排頭兵。
可以說，MIX系列對於小米和米粉來說，都是有特殊意義的。
而這次小米MIX3還沒發佈，便已受到米粉的關註和期待。但等到發佈會結束之後，大傢心裡卻冒出瞭一個疑問：這樣的MIX3是否還能撐起小米的“酷”呢
小米還酷嗎
“酷不酷”是雷軍在手機發佈會演講中的高頻詞。也是從雷軍這兒，米粉們知道並認同瞭小米的“酷”。從此，“酷”成瞭小米獨特的標簽。
不得不說，雷軍是“造概念”的高手。自從在IPO路演中說出“小米要騰訊乘蘋果的估值”之後，雷軍就在“嘴炮”模式這條路上越走越遠瞭。
比如，強行對比。
這次小米MIX 3的發佈會，雷軍再次隔空喊話友商。首先，是和華為、蘋果比拍照。
雷軍說，小米相機部門今年有沒有年終獎就看能不能幹翻華為。在發佈會上，雷軍展示的DxOMark評測顯示，小米MIX3 DxOMark綜合評分為103分，超越瞭97分的iPhoneX和102分的華為P20，目前排在世界第三。這樣看來，相機部門的年終獎應該是穩瞭。
但對於觀眾來說，看著這份DxOMark榜單，總覺得哪裡不對勁：華為P20是4月在國內發佈的，先不說同系列有配置更高的P20 Pro，華為剛發佈沒多久的Mate20系列還沒加入PK呢。更別說iPhoneX，那是一年前的產品瞭，一年才發一款手機的蘋果已經更新到iPhone XS瞭。
這份榜單隻能說明，小米按照DxOMark的標準，在拍照方面超過瞭華為半年前和蘋果一年前的產品。有何意義
從來都嘴上不饒人的餘承東很快就回應瞭雷軍：“其他任何廠傢手機短期之內相機都不太可能超越華為P20 Pro，隻有我們自己能超越。”“目前P20 Pro的分數已經夠高瞭，如果加上華為Mate 20目前的四款手機，整個DXO榜單可能就被華為霸占瞭，所以就不必要公佈瞭，也是為瞭給友商留點面子。”
“嘴炮技術”哪傢強不過，有一點餘承東是對的，DxOMark可以作為一個參考，但確實沒必要將其作為一個賣點去與別的機型對比較。因為對於用戶來說，分值不重要，體驗才重要。就像不久前小米熱衷的安兔兔跑分一樣，最後隻能自嗨，並不能打動用戶。
除瞭比拍照，小米還比專利。
小米MIX3最大的亮點，是滑蓋全面屏。如果這款手機早幾個月發佈，消費者們的確會感到驚艷。但年中vivo NEX和OPPO Find X的登場，已經狠狠刷瞭一把存在感，小米MIX3錯過瞭最佳的出場時間。
雷軍當然也明白，於是秀出2018年2月申請的專利截圖，聲稱“滑蓋全面屏絕對是小米首創。”
聽到這句話，媒體們幾乎是本能地皺起瞭眉頭，在腦中打瞭一個問號。
發佈會後不久，就有數碼博主曝出瞭OPPO的專利表格，顯示2017年10月13日OPPO就已經申請瞭類似的滑蓋式全面屏方案，不過最終這個方案被棄用，換成瞭潛望式雙軌潛望結構。
更尷尬的是，第二天，深圳一傢名為“米界智能”的廠商在官網貼出《致小米雷軍的一封公開信》聲稱，早在小米MIX3發佈之前，上述滑蓋設計已申請美國專利和PCT國際專利，該公司將堅決保留通過法律手段維護自身利益的權力。
這次，雷軍的嘴炮不僅沒帶來想要的“酷”，反為自己招瞭麻煩。
何必糾結於說瞭什麼我們應該看看小米做瞭什麼。那就拋開這些話語本身，去看小米的產品佈局，我們會發現，小米變慢瞭。
從令人驚艷的MIX1、MIX2到無功無過的MIX3， 從全面屏的開創者到全面屏的跟隨者，小米離“酷”越來越遠瞭。不管專利之爭到底如何，小米交出的答卷就是比OV晚瞭4個月的彈出式全面屏。這背後暴露出的依然是小米在供應鏈上的短板。
一個關鍵的實證就是MIX3沒有搭載3D結構光甚至是屏下指紋。米粉們很失望：既然已經能夠實現3D人臉識別技術，為什麼不在新旗艦機上用上沒有人臉識別也就算瞭，怎麼連旗艦標配屏幕指紋都沒瞭
屏幕指紋的缺失，成瞭小米MIX3最大的Bug。
小米的確拿得出屏幕指紋技術和3D人臉識別技術，可是，拿得出和用得上是兩個概念，其間隔著一個“量產”的距離——小米MIX3可以選擇堆砌配置，把已有的技術全都用上，但這樣勢必會影響量產速度。小米曾經的“饑餓營銷”和“耍猴”都還歷歷在目，其實質是供應追不上需求，產生瞭饑餓營銷的假象。而這也為小米帶來過巨大的危機。
另一方面，堆砌配置的結果，是價位的抬高。小米MIX3的頂配特別版售價4999元，如果再加上人臉識別、屏下指紋等技術，分分鐘就要上5000。而這個價位，就算小米想上，消費者會埋單嗎
小米在MIX3上面的保守，用雷軍的話說，更多的是在夯實基礎修煉內功，而探索黑科技則意味著更高風險。不敢冒險的小米，越來越不酷瞭。然而，在商業世界，光靠耍酷是活不下去的。
腹背受敵
在發佈會上，雷軍還公佈瞭一個好消息，小米手機今年的出貨量已經突破瞭億部，提前完成今年的手機出貨量目標。這意味著，繼華為、OPPO之後，小米成為第三個進入“億部級俱樂部”的國產手機品牌。
在小米躋身“億部級俱樂部”的過程中，紅米是絕對的主力。
今年的一季報顯示，紅米出貨量占小米手機出貨量的75%。二季報中沒有提到紅米的具體出貨量，但有一個數字我們可以作為參考：小米智能手機的平均單價由2017年Q2的863.8元提高到瞭2018年Q2的952.3元，同比增長超過25%。這個數據顯示出小米向高端轉型的努力，但仍然不過千元的均價，讓我們看到瞭背後扛起出貨大旗的千萬紅米大軍。
除瞭紅米，海外市場也為小米手機的增長貢獻瞭主要力量。
小米從2014年開始推進國際化戰略，陸續在印度、東南亞、東歐等新興市場佈局。根據財報顯示，2015年、2016年、2017年和2018年第一季度，小米海外市場的銷售額分別為40.56億元、91.54億元、320.81億元和124.7億元，占公司總收入的比重分別為6.07%、13.38%、27.99%和36.24%。今年第二季度，小米國際收入同比增長151.7%至164億元，占總收入的36.3%。
尤其在印度市場，小米手機成績斐然。根據Counterpoint Research報告顯示，2018年Q3，小米占據印度手機市場27%的市場份額，位居第一;其次是三星和vivo，分別為23%和10%。
此外，歐洲市場也已成為小米的新戰場。根據第一手機界研究院數據顯示，今年9月份，在西班牙和意大利，小米都取得瞭線上第一的成績。
但糟糕的是，根據Canalys的數據，今年Q3，印度智能手機市場整體銷量下滑1%，這是印度市場第二次出現萎縮。與此同時，印度本地手機商Micromax重新擠進出貨量前五，其背後有來自政府的支持，也有印度消費者愛國主義情感的作用——雖然隻下滑1%，並極大可能是階段性的下滑，但萎縮的信號一旦發出，便會最終形成趨勢。
在中國市場曾發生過的從藍海變紅海、由增量到存量的故事，在印度市場還會再次重現。從小米財報可以看出，Q2相對於Q1，國際收入的占比幾乎持平。印度市場增量空間急劇萎縮，增速減緩，消費者情緒漸漸回歸理性，對於前來撈金的開荒者來說，接下來是豐收還是洗牌，難以預見。但想想開拓者三星如今在中國市場的冷遇，或許可以借鑒一二。
在主力的中國市場呢小米如今的境況可以用腹背受敵、前後夾擊來形容。
在小米的生命線上，OPPO和vivo殺瞭個回馬槍，重磅推出瞭極致性價比機型。
今年10月，OPPO發佈瞭進軍線上的OPPO K1，是OPPO首款搭載屏幕指紋的千元機，被消費者定義為OPPO的第一款性價比手機。在這款機型上，雖然沒有特別亮眼的配置，但該有的也都有瞭。AI雙攝、超90%屏占比、驍龍660、3600mAh電池，關鍵的是，還有屏幕指紋。1599元起售的價格，成為瞭小米8青春版的有力競爭對手。
而在OPPO之前，更早開始行動的還有vivo。在6月份推出瞭vivo Z1之後，vivo又緊跟著OPPO K1發佈瞭vivo Z3。Z系列是vivo今年新開辟的性價比系列。同樣是直逼小米8青春版。
從三四線城市沖向大城市的藍綠廠，近兩年頻頻發力旗艦機型。憑借著高用戶粘性，即使是高價機型依然做到瞭非常可觀的出貨量。此番，藍綠廠再度回歸性價比，對於小米來說，是一個危險的信號。
小米的性價比口碑不僅來源於低價，更來源於性能和品質的保障，與魅族、360、金立、錘子等“Others”品牌相比有明顯的優勢。然而， 在面對OV的性價比機型時，小米並不具備絕對的優勢。此前，看重性價比的用戶，或許最好的選擇是小米，但是現在又有瞭OPPO和vivo的新機型以供選擇，情況便不同瞭。
在小米身後，還有一個對手正在步步逼近，那就是老牌子聯想。
自6月5日宣佈重新出發以來，聯想手機在5個月內已經發佈瞭多款千元機，目標清晰地瞄準性價比市場。而最新發佈的Z5 Pro頂配版也夠上瞭2000元的價位，95%屏占比滑蓋式全面屏的設計，除瞭處理器有差距外，其他方面甚至看不出和小米MIX3的明顯差距。而且，Z5 Pro還搭載瞭小米MIX3沒有的屏下指紋。
在發佈會的現場，聯想手機掌櫃常程說，“現在聯想手機還不是市場上的最高水平，還沒有資格去故宮、去鉆石球場開發佈會。但這不能扼殺我們洞察技術的野心，在下一個拐點，聯想手機一定會超越用戶的希望。”
且先不論產品如何，當一個經歷過錯誤和死亡的團隊重新出發，當一傢超過30年歷史的品牌回歸初心，當一個“中華酷聯”時代的領導者定位追趕者角色的時候，智能手機市場很有可能會再掀波瀾。
成於性價比，亦受制於性價比。這兩年，小米一直在試圖剝離性價比對自己的鉗制，努力覆蓋高端機型，這次的小米MIX3無疑是向高端進發的關鍵一步。但是，在小米的高端轉型之路上，趴著一隻兇猛的攔路虎，那就是華為。
今年iPhone XS發佈會剛結束的時候，華為餘承東就以一句“穩瞭”為Mate 20做瞭最省事兒的預熱。事實證明，這款機型足以用實力證明自己。7nm工藝麒麟980芯片、後置三攝、4000萬像素廣角攝像頭、石墨烯+VC液冷雙重散熱、5000mAh電池、3D結構光、40W超級快充、15W無線快充、無線反向充電……
這樣的Mate 20已經讓華為走上瞭另一個境界，原本我們可以把華米OV一口氣都堆到國產手機廠商的第一陣營，但現在華為的優勢已經越來越明顯，在可預見的5G時代，有著運營商優勢的華為會把差距拉得更大。
而mate20系列國行版本的價格，讓此前被歐洲售價驚到的中國消費者松瞭一口氣的同時，也讓小米的心沉瞭沉。
盡管比起頂配版Mate20Pro缺瞭不少令人驚喜的功能，但是麒麟980、後置三攝和4000毫安電池也已經非常對得起Mate 20 3999元的起售價。這讓同樣達到3999元的小米MIX3情何以堪
“進可攻，退可守”是一種站在懸崖邊上的從容。但現在的小米在高端市場和性價比市場都面臨強有力的競爭，陷入瞭進難攻、退難守的兩難境地，被夾在當中，猶如三明治，並沒有哪一塊市場是高枕無憂的大後方。
求變
10月11日晚，認證為“小米之傢南京旗艦店”的藍V官博發文暗指店鋪績效分配不公，並@瞭雷軍、林斌等小米高管，引發圍觀。10月底，小米被財政部點名，存在部分費用攤銷核算錯誤、對外贈送商品未作為視同銷售行為申報繳稅、報銷發票管理不規范、費用管理制度不完善等問題。
上市之後，小米已經度過瞭求生存的第一階段，邁向瞭轉型、擴張的第二階段。但是在轉型的過程中，頻頻有小問題冒出。
小米之傢是小米新零售戰略的重要組成部分。今年2月，在小米的年會上，雷軍提出要加快線下佈局，到今年年底要開滿700傢小米之傢。目前，小米之傢在全國的門店數達到500傢，已在深圳、南京和武漢三地落地小米之傢旗艦店。
“主要還是上層領導發生變化，小米之傢好多地區人員架構也跟著發生變化，內部頻繁調整、高層空降，由此引發系列問題。”有接近小米的人士認為此次事件本質上可追溯至近期小米正在進行的組織架構調整。
9月，小米進行瞭組織架構調整，這是成立7年以來，小米最大的架構變革，主要變化包括：
新設集團組織部和集團參謀部;將電視部、生態鏈部、MIUI部和互娛部改組為十個新業務部門，由各部門總經理直接向雷軍匯報，持續發力物聯網和互聯網。其中包括四個互聯網部門、四個硬件產品部、一個技術平臺部和一個消費升級的電商部。
接受采訪時，雷軍說，早在2016年親自管手機業務時，就做瞭提拔年輕幹部的組織管理嘗試，後來在銷售與服務部進一步做競聘選拔的試點，結果非常成功，可以說是小米2017年奇跡逆轉的核心支撐力。從那時起，組織架構的思路就在逐漸成型。
在雷軍眼裡，早期的小米像遊擊隊，創造瞭很多奇跡，鍛煉瞭一批非常優秀的幹部。但今天小米營收過千億，員工近兩萬，再靠打遊擊，肯定不行瞭。要能打運動戰、相持戰，更要能打大兵團作戰，必須要從遊擊隊變成正規軍、集團軍。
雷軍說：“如果小米要成為萬億營收的公司，必須增強大腦能力，把經驗豐富的核心高管集中在總部工作，才能讓這個大腦也不是我一個人。”
設立參謀部和組織部，其中透露著小米對戰略的焦慮。
自上市以來，小米的定位一直都在遭受質疑。硬件企業還是互聯網企業從營收的角度來看，小米顯然是一傢硬件企業，硬件銷售占營收的大頭，手機銷售又占硬件的大頭。而在小米一直想要轉型的互聯網業務方面，卻遲遲未有質躍。二季度財報顯示，小米互聯網服務方面的收入占比不增反降，環比和同比分別下降0.6和0.2個百分點至8.8%。打著互聯網企業的大旗，卻幹著硬件企業的活兒，定位和實質之間的落差也實實在在地體現在瞭小米從上市以來不斷下挫的股價上。定位的不明確，背後是戰略的不明確。
此外，在產品上，小米亦陷入瞭瓶頸。就像前文所說，小米渴望向高端機轉型，提高均價，撬動更多高端機用戶。但是品牌定位、供應鏈管理、利潤率難以提升等原因，都讓小米難以往上走。從目前的情況來看，性價比成為瞭小米的悖論和陷阱，讓人愛恨兩難。
在小米的另一大殺手鐧小米生態鏈的佈局上，小米也遇到瞭階段性問題。小米生態鏈存在一個共性問題，出貨量依靠小米的流量，因此性價比都是建立在傳播不充分、渠道成本不充分的基礎之上。離開小米的流量，這些生態鏈企業難以維持目前的價格，更無法維持出貨量。而共性特性之外，還有特性問題，那就是規模到瞭一定程度的企業的“去小米化”，小米對生態鏈企業的管控越來越弱。在線下的小米之傢和線上的米傢有品成型之後，小米慢慢地把生態鏈做成瞭一門生意，而不是生態。
怎樣提高互聯網業務的營收占比，讓小米成為名副其實的互聯網企業怎樣實現向高端智能機轉型的渴望，提高手機的均價和利潤率怎樣盤活投資資源，提高小米生態鏈的競爭力，讓小米IOT真的能夠成為互聯網服務的基礎和助力這些都是走過第一階段的小米目前的焦慮。
小米需要改變。讓一傢員工近兩萬人的企業實現戰略上的轉型，需要目光長遠的頂端設計，需要舵手為巨輪轉向。這就是小米需要強有力的參謀部和組織部的關鍵原因。
因此，這次調整的基本思路，首先是加強總部職能，合夥人回到集團，從戰略和管理層面為年輕管理者引路護航。王川、劉德帶領參謀部、組織部的工作，協助雷軍制定集團的發展戰略，督導各個業務部門的戰略執行，並負責核心人才培養和管理。
一流的戰略加三流的執行，不如三流的戰略配一流的執行。光有頂端設計是不夠的，小米還需要高效、準確、指哪打哪的執行力。這就是小米組織架構調整的第二個方面，將業務部門細化，明確職責和分工，直接向雷軍匯報，提高戰略執行的效率。並且大量啟用新人，把一線業務陣地交給年輕人，形成人才梯隊交接的長效機制。
戰略是企業的大腦，執行是企業的肌肉。小米想要通過戰略和執行力的提升，走出定位與實質不符的焦慮。
小米正在經歷的轉型焦慮是一場不亞於2016年低谷期的考驗。如今我們回看2016年的小米，隻覺得這場觸底反彈是一場奇跡，卻看不見背後的兇險。正如現在，我們隻看到小米出貨量過億、海外擴張成績顯著，卻容易忽略歌舞升平背後的焦慮。
小米的願景是要成為一傢偉大的公司，但目前硬件有量卻難以高端、互聯網求而不得、生態鏈動作變形的狀態離“偉大”還有很遠的距離。要想達成這一願景，小米需要智慧、執行和耐心，先度過眼前的焦慮。
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